Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów

14 dni na zwrot bez podania przyczyny

Masz 14 dni od dnia otrzymania paczki, aby odstąpić od umowy bez podawania przyczyny.

Jak zwrócić produkt

1. Napisz do nas na platnosci.sklepy@gmail.com i podaj numer zamówienia oraz informację, że odstępujesz od umowy. Możesz skorzystać z wzoru poniżej, ale nie jest to obowiązkowe.
2. Odeślij produkt w ciągu 14 dni od poinformowania nas o odstąpieniu na adres:
   DW Consulting Dominik Władkowski, ul. Spokojna 17, 55-002 Dobrzykowice, NIP 6181928417
3. Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi Klient.

Zwrot pieniędzy

Zwracamy wszystkie płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.

Odpowiadasz za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Uszkodzony lub wadliwy produkt

Jeśli produkt dotarł uszkodzony lub nie działa, napisz do nas i dołącz zdjęcia – rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni (szczegóły w Regulaminie).

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat: Iskierka Home, DW Consulting Dominik Władkowski, ul. Spokojna 17, 55-002 Dobrzykowice, NIP 6181928417, platnosci.sklepy@gmail.com
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: …
Data zawarcia umowy / odbioru(*): …
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …
Adres konsumenta(-ów): …
Numer zamówienia: …
Data: …
(*) Niepotrzebne skreślić.